小企业有没有必要上CRM系统?

2024-03-24

小企业有没有必要上CRM系统?


看情况吧,如果你的团队就三五个人,暂时也没有打算扩展业务规模的情况 那你就没有必要上CRM了


Excel就可以满足你这些基本的管理 打个表格,做个数据统计都够用


如果你的业务情况和公司不断的发展 人员也逐渐的变多 再加上你本身就比较有野心 那我觉得这个CRM系统是早晚都要上的 在产品水平差不多的情况下。这可能是你能跑赢竞争对手的法宝


CRM管理系统可以帮助管理客户和销售 跟进客户的流程 提高线索的转化率


也能提升销售团队的整体业绩


其实我说的也有点虚 我举个例子啊,比如说你和竞争对手的市场预算差不多 你通过CRM管理系统去对这些新客户进行分类 针对性的跟进策略 设置跟进日历自动提醒 你的线索转化率有可能比竞争对手是要高一倍的


在同样支出的情况下 你的销售额就会有可能更高


还不止如此 CRM管理系统能够帮你留存好客户的信息 和更新记录


你可以随便调客户出来 你都能够非常清楚的知道 客户的需求和偏好 后续有新的产品,还能够快速的找到合适的老客户 这就是CRM管理系统的价值


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